站车顶、拉横幅、联合声明……过去的一年,针对汽车产品、服务、贷款等环节的维权事件层出不穷,大众、特斯拉、欧拉、理想等品牌纷纷卷入舆论漩涡。其中,在车主的不懈努力和舆论的关注下,一些维权事件得到了圆满的解决,另一些则离妥善解决遥遥无期。
目前,主流车企的主打车型发生的质量缺陷或其他问题已经呈现高发状态,相关的投诉诉讼以及召回事件频发,经常占据舆论热议的“潮头浪尖”。
2021年3月初,小张添加了某4S店销售顾问李某的微信,咨询购车事宜。选中具体车型后,小张通过扫描李某提供的4S店企业收款二维码支付了定金,4S店也开具了收据,收据上载明“收到定金2000元”。
新版汽车三包法规——《家用汽车产品修理更换退货责任规定》(以下简称《汽车三包规定》)已于2022年1月1日起正式实施。
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汽车行业组织也应强化行业自律和内部约束,重视和听取消费者的意见,及时完善相关规则,加强服务监督、数据监控、风险管理,消除对消费者权利的不当限制,推动建立行业信用约束机制,将严重侵害消费者权益的经营者列入‘黑名单’,实现有效的行业治理。
王征律师,男,兰州大学硕士,执业证号141012018100544956,中国注册律师,中华全国律师协会成员,郑州市律师协会会员,河南益仟律师事务所业务合伙人。
担任公司企业或特定项目法律顾问;代理诉讼、仲裁、执行、和解、调解、谈判;参加合同谈判,考察合同签订方的主体资格、资信与财产调查;代为起草、审查、修改、订立合同,提供法律意见;接受合同纠纷当事人的委托,代理仲裁或诉讼,催收债权(应收账款)、签发律师函;
担任公民私人法律顾问;交通、医疗事故、工伤等人身损害赔偿;房产交易、租赁、抵押;律师陪购房地产;
代为提起行政诉讼、行政赔偿、行政复议、行政听证;对具体行政行为的合法性出具法律意见;其他行政法律服务。
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