排放造假事件让大众集团名誉扫地,大众利用“作弊软件”骗过监管机构的排放检测,被揭发后身陷舆论漩涡,同时被美国及多个国家接连处罚,罚金也水涨船高。日前,波兰对大众集团开出了该国史上最大的罚单。
根据外媒报道,波兰竞争和消费者保护局1月15日发布了一份声明,声明中表示,大众汽车因在排放问题上误导消费者将被处以1.206亿兹罗提(约合人民币2.19亿元)的罚款,这也是波兰消费者监督机构开出的历史最高罚单。
之所以惩罚大众,波兰消费者保护局的声明中显示,大众汽车通过操纵检测仪器证明其生产的汽车“对环境友好”,这是对消费者的误导。该局负责人涅赫恰乌表示,如此大力度的处罚是因为大众汽车近年来的不公平竞争行为,以及大众公司并没有采取实质性措施,来解决因排放问题带给波兰民众及环境的影响,也没有针对该问题达成和解。
大众排放作弊丑闻自2015年被揭发,大众承认对部分柴油发动机的软件进行了控制,使其仅在监管机构测试期间运行,在正常驾驶期间关闭,从而逃避排放超标检测。四年时间来,大众陷入多起诉讼案,相关高管被起诉被判监禁,多个国家接连处罚大众,至今大众因排放门而造成的损失高达300亿欧元(约合人民币2348亿元),损失及赔偿仍继续进行,排放门影响还在持续发酵。
综合外媒报道,近期英国有将近10万名车主向大众汽车集团发起了集体诉讼,要求该集团为“排放作弊”和“误导消费者”承担责任。较早前,大众集团与澳大利亚车主就“排放门”达成和解协议,大众要向每位受影响的车主作出赔偿,预计总赔偿金额最高达1.27亿澳元,约合6.16亿元人民币,这一罚单创造了澳大利亚官方对违反《消费者法》行为处以罚金的纪录。此前,大众集团已与美国、加拿大的车主达成高达数十亿美元的和解协议。
在大众集团的德国本土,大众同样遭遇数以万计的德国消费者起诉。德国一消费者组织代表他们向法院提交了诉状,要求获得经济赔偿。大众方面则表示,正在与一群德国受害车主进行谈判,以达成和解。
针对大众在国外接连遭遇处罚的消息,中国消费者表现出非常敏感的态度。
在社交网络上,不少消费者表示,“没事,有中国车主给你顶着,有强势且暴利的中国市场做后盾。加油,大众。”也有网友称,“大众别担心,有中国,可以继续减配捞钱”。
从消费者角度的发声来看,侧面反映了大众集团在中国市场的舆论环境。不久前中保研C-IASI公布了上汽大众帕萨特的试验成绩,偏置碰撞结果创造了中保研C-IASI历史新低,安全结构、材料强度明显存在严重问题,不少消费者反映大众在中国减配,牺牲了安全性而谋求利润。
值得注意的是,中国市场是大众集团全球最大单一市场。官方数据显示,大众集团2019年全球销量达到1097.46万辆,同比增长1.3%;其中在中国市场,大众集团的整体销量达到423.36万辆,同比微增0.6%,占大众集团全球销量三分之一以上,达38.6%。(大众集团包括大众品牌、斯柯达、奥迪、保时捷等)
大众品牌占比更高。大众品牌发布的销量数据显示,2019年全球销量达627.83万辆,同比微增0.5%。在中国这个全球最大的单一市场,大众品牌2019年销量上升了1.7%,达到316.32万辆,占到了全球总销量的50.38%。
大众历年在中国发生过断轴门、车内异味门、315途锐进水门、帕萨特碰撞成绩垫底等,但没有收到一份来自中国的罚单。
至于排放丑闻,大众已经付出了沉痛的代价,未来还将承受更大的代价。为摆脱丑闻影响,大众作出了多方面的努力。大众集团表示了彻底向新能源汽车领域转型的决心,该集团规划在2020年至2024年间,将在新能源汽车、电动出行以及数字化领域投资600亿欧元。同时,大众还宣布将在2029年之前推出75款纯电动车型以及60款混合动力车型。
大众排放门继续发酵,对大众来说将是一场持续时间极长的“噩梦”。对于大众在中国的消费者来说虽然没有直接影响,但在这个最大单一市场,大众应该用心对待,如果搞不同标准、歧视的做法,是要付出惨痛代价的。