6月的销量统计出来了,阴暗的车市终于有了一点阳光,同比增长4.9%,终结了车市的12连跌。当然,这也是意料之中的事。国五换国六,各大经销商都加大了优惠力度,要是这样都不能终结12连跌,那才是大新闻呢!
但让我没想到的是,豪华车市场的格局也在发生改变。
在乘联会报告的最下方,有我最常看的一份榜单——高端SUV销量榜,所谓高端SUV是指起步市场指导价超过30万的SUV,也是豪华品牌竞争最为激烈的一个细分领域。
从统计数据上看,沃尔沃XC60以半年累计29018辆的销量压过凯迪拉克XT5,同比暴涨50%,成为了高端SUV中增长强劲的车型。而且,这种情况从去年年底一直持续到现在,已经成为一种常态。
中型SUV是每一个豪华品牌必争之地,因为它和中大型豪华轿车一样,是大部分中产阶级的终极座驾(再往上就接近百万级豪车了),它们所面对的消费者往往是购车界的老手。这些消费者在选购时,不再是简单地对比性能参数,更多的是寻求一种产品价值的认同感。这也是整个车市从增量市场转变到存量市场的一个非常显著的特征。
1,沃尔沃汽车把最难走的路走好了
沃尔沃XC60的对手有谁?大概有奔驰GLC、宝马X3、奥迪Q5L、凯迪拉克XT5……把它们的尺寸与发动机参数列举出来,对比一下,你会发现它们差的其实只是一星半点,不足以让消费者就此作出购买的决定。
怎样才能让消费者掏腰包?品牌!在产品的性能参数严重同质化的今天,消费者更倾向于选择品牌。这里说的品牌并不是指谁的品牌价值更高,谁的营销做得更好,而是实实在在的东西。
每一个豪华品牌都经过几十上百年的历史沉淀,而沉淀下来的基因就是它们品牌所涵盖的内容。例如你一提到奔驰,你就会想到那个把豪华做到极致的品牌;一提到宝马,你就会想到那个能让驾驶充满乐趣的品牌;一提到路虎,你就会想到那个能爬山涉水的品牌……
当这个豪华品牌所沉淀下来的价值观和你的价值观相符合时,你心中的天平就会倾向于它,哪怕你前后对比了好几款车型,你总是能找到其他车型的缺点,让你更执着地选择这个品牌。这就是为什么有人能从你开的车,看出你是怎样的一个人。
然而,相比起其他豪华品牌的价值理念,沃尔沃汽车无疑选择了一条最难让人感知,但却最能造福消费者的路子——车辆安全!
“难道BBA它们就不安全了吗?”每次说到沃尔沃汽车最大的卖点时,我都会收到这个来自灵魂深处的拷问。确实,安全性能是所有车辆性能中最难比较的!到了这个级别的车型,它们毫无疑问都是安全的,在IIHS中,五星评价是最基本的,TSP和TSP+也比比皆是。
可是,汽车安全远不只眼前的一个个分数,一颗颗气囊,它需要更周全,更多方面去考虑。就好比考试,不管是中考、高考还是大学里的期末考,这不过是一种客观筛选的手段,并不能最真实的反映考生的综合实力。
汽车也是如此!前几年,美国的“Highway Loss Data Institute”(高速公路损失研究所)做过这样一个调查:比起其他的豪华中型SUV,沃尔沃XC60保险索赔的金额更少——财产损失索赔减少了27%、人身伤害索赔减少51%。
言下之意,沃尔沃XC60在事故中的人员伤亡程度是所有豪华中型SUV里面最低的。能有这表现,是因为沃尔沃汽车早就跳出了现有的碰撞测试框架,去创造更高的标准!
例如,当发现碰撞测试机构都只是采用男性假人的时候,沃尔沃汽车就提出了E.V.A.沃尔沃安全平等行动,指出目前的碰撞测试方法对女性的保护考虑不太充分。为此,沃尔沃汽车制造了不同性别和体型的虚拟碰撞试验假人,包括一位名为“琳达”的孕妇假人,务求使得每个人坐在沃尔沃汽车里面都是安全的。
今年以来,沃尔沃汽车还在研究对“超速、醉(毒、药)驾和注意力分散”等因素引起的交通事故问题,并提出了一些切实可行的方案——通过车内的摄像头和其他传感器,车辆会对明显醉酒、受毒品或药品影响或注意力分散的驾驶员进行警告,甚至会采取干预措施。
有如此安全意识的沃尔沃汽车,在车型研发方面又怎么会轻易放过任何能提高安全性能的细节?
可以说,在所有豪华中型SUV中,XC60对安全的重视程度是最高的。譬如沃尔沃汽车最著名的City Safety城市安全系统在XC60上是全系标配的,这当中就包括了车道偏离预警系统、车道保持辅助系统、主动刹车和疲劳驾驶提示功能,并没有因为入门低配车型就减去一两个功能。
2,沃尔沃汽车的处“车”之道
做人要有处世之道,造车自然也必须要有处“车”之道,而沃尔沃汽车认为:“豪华的最高境界是健康,是安全。”我想这应该是一个能令大部分消费者恍然大悟的想法,也是现在大部分人正在潜移默化的消费观念。
据今年初,第一财经商业数据中心(CBNData)发布的《2019中国家庭医疗健康消费趋势报告》显示,在2018年全国居民人均各项消费支出中,医疗保健支出同比增速最高。即便是现在代表新生一代的90后,也已经开始重视健康安全问题。
沃尔沃汽车一直以来有两个引以为傲的技术,除了上面提到的City Safety城市安全系统外,还有一个是CLEANZONE®清洁驾驶舱。
沃尔沃汽车对于车内空气净化问题的关注并不比汽车安全晚多少。在上个世纪90年代中期,沃尔沃汽车就确立了很多关于清洁座舱的标准。这是多么超前的想法!不知道有多少人是看了柴静的《穹顶之下》才意识到空气质量的重要性。
PM2.5空气净化在最近一两年才在汽车配置上火了起来。可沃尔沃汽车早在1999年就发布了IAQS智能空气循环控制系统,2014年就注册CLEANZONE®商标。而今年随着2020款S90的上市,沃尔沃更是把CLEANZONE®进一步升级,加入AAC 双效增强型空气净化系统。
双效增强型空气净化系统(Advanced Air Cleaner),是沃尔沃汽车携手空气净化领域著名品牌Blueair一起联合开发的,相比起目前大部分的PM2.5过滤系统,它除了有一个高效的过滤滤芯外,还在滤芯上加入了静电过滤技术,利用静电吸附提升对直径小于1微米的颗粒物(PM1)的过滤能力。也就说,它已开始迈向PM1.0的空气净化系统的水平,成为行业里的领跑者。
在早期的沃尔沃S60身上就出现了现在比较流行的空气净化系统
3,口碑与销量双丰收
上面的两个产品亮点,在沃尔沃汽车的配置表上仅仅是两个看似普通的条目,但是随着存量市场竞争的日趋激烈,消费者会越发精明,他们越来越懂得买车不但要看懂配置表,还要去了解各个品牌更深层次的技术内涵。这时,沃尔沃汽车基因里的“好”就会体现出来。
其实,不只是在中国如此,在欧洲和美国,沃尔沃汽车的销量也都是逐年递增。理由很简单,即便各个国家对车辆都有不同的要求——欧洲人喜欢驾驶乐趣的车,美国人喜欢大马力的车,中国人喜欢配置高的车,但他们最终都会归一,去追求更健康,更安全的汽车。
很多人还会忽视一点,就是像沃尔沃XC60这样的成功车型并不是空穴来风。自全球上市以来,这一代XC60就斩获了很多国际上的大奖,例如北美“年度SUV”、欧盟“年度安全车型”、英国“年度豪华SUV”……最重磅的,当属2018年的世界年度车大奖(World Car of the Year),这是一个由来自24个国家,82位评委,从34款入围车型中筛选出来的,分量可谓是世界之最!
在沃尔沃汽车追求个性化、可持续和安全的道路上, 沃尔沃XC60无疑取得了阶段性的成功——成为豪华中型SUV中最具成长性的车型。中国市场上不缺大流量的IP产品,但也需要这么一个坚守初心的品牌和产品,对它而言,口碑和销量的双赢,都是沉淀积累之后得到的犒赏。
文 | 李建豪
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