任何时候,数据总是最有说服力的。
在刚刚过去的9月,二线豪华品牌几家欢喜几家愁。凯迪拉克销量突破2万台,同比增长25%,1-9月累计销量达到16万台,同比增长31%;雷克萨斯销售1.6万台,同比增长36%,1-9月累计11.7万台,同比增长24.5%。
我们再来看看英菲尼迪,9月只卖了2890台,同比暴跌35%;1-9月卖了1.8万台,同比暴跌45%。一个年销量还不足对手月销量的二线豪华品牌,离崩盘还有多远?
“英菲尼迪是唯一将总部设在香港的跨国汽车厂商,这对于英菲尼迪品牌具有非常重要的意义。我们非常重视中国市场,我们也会把精力侧重这个市场。”彼时英菲尼迪高管意气风发,挥斥方遒。
2015年,恐怕是英菲尼迪最高光的时刻。那一年,销售40188台,同比增长33.8%,成为了唯一增速超过30%的豪华品牌。可是到了2016年,风云突变,销售41,590台,仅仅增长了3%。要知道这一年,雷克萨斯在中国的销售超过了10万台,增长率达到了25.6%。到了2017年,英菲尼迪才勉强销售了4.8万台,同比增长16.4%。
自称豪华品牌的英菲尼迪,质量并不那么让人放心。根据国家质检总局官网消息显示,16年,因为副驾驶席气囊问题,单单Q50L就召回了超过2.5万台。此外,还有包括发动机异响,气门故障,差速器漏油等问题出现。
随后,18年的暴跌带来的连锁反应,对于车主们来说,7月1日开始,新购买英菲尼迪旗的车主,将不再赠送新车主8次免费保养劵,仅有首保免费。而原来的车主们享受9次免费保养的机会。要知道原来雷克萨斯/英菲尼斯/讴歌均提供4年或10万公里免费保养服务。这简直是“自废武功”的行为。
此外,因为业绩不佳,经销商库存压力巨大,销售利润低,入不敷出的结果就是退网。据报道,在浙江多个地区,因为退网问题,众多车主无法享受正常保养维修服务。
英菲尼迪到底怎么了?
我认为最大的问题是产品更新缓慢。进入中国这几年,英菲尼迪还是只靠Q50L和QX50两款国产车型打天下(进口车型不要和我谈,没意义,如果谈了,拿出雷克萨斯就打脸)。车型少就意味着无法形成完整的产品矩阵,无法去覆盖更多的细分市场,更何况这两款车也不是什么爆款车型。
全新QX50上市之后,东风英菲尼迪总经理陆逸立曾表示,5年要推出5款新车,2022年实现销量3倍增长。但是我觉得动作还是太慢,新车还是太少了。
有人还说英菲尼迪的品牌力不足,背靠着日产这棵大树却不去投入做营销,做宣传。我觉得这是把因果关系给颠倒了。首先是要有产品,有口碑才能形成品牌,好的品牌不是空中楼阁,底下必须是数十万用户的积淀。大众为什么卖得好,不是因为产品有多出色,而是几十年的口碑惯性。
当下,各大车企的差距越来越大,英菲尼迪的销量暴跌,又取消免费保养,消费者还会选择吗?如果不拿出大动作来,恐怕真的离崩盘越来越近了。