车市寒冬从2018年延续至今,有销量不断下滑的车企,自然也有实现逆流而上的车企,要问今年谁是汽车界的一股清流,那就非雷克萨斯莫属,别的车企都处于水深火热之中,它的销量却能实现逆势上扬,基本每月都保持上涨的态势。
2019年,中国车市整体是处于下滑的走势,在这样的大背景下,大部分汽车品牌都选择降价促销,即使是一线豪华品牌如BBA,他们不只优惠幅度巨大,车型售价还不断下探,来抢占更多的市场份额,不过,雷克萨斯的操作就有点特立独行了,不降价促销反而升价了。
一般来说,加价只是经销商的个人行为,毕竟一个汽车品牌旗下的车型并不确保都处于热销的状态,为了弥补滞销车型的利润,一些热销车型难免会被加价,如早些年的思域,不但加价而且还要等上好几个月时间才能提车,而这一次,雷克萨斯秀了一波操作,官方提价!
近日,雷克萨斯正式宣布涨价消息,旗下三款热销车型雷克萨斯ES、NX、UX的涨幅在在6000-15000元之间,其中NX车型的涨价幅度较小,UX车型涨价幅度均为1.5万元,ES车型除了300h版本涨价1.5万元之外,其余版本车型涨幅达到1.1万元。
本来雷克萨斯经销商就存在长期加价的行为,如今,厂家又突然宣布涨价,消费者几乎是一边倒的状态,那些已经交了定金的车主,更是被4S店告知需补交1万多元的费用,这无疑是把消费者的包容当软弱,挑战中国消费者的底线。
雷克萨斯底气十足?
一直以来,我们常说奔驰、宝马、奥迪是一线豪华品牌,而雷克萨斯、凯迪拉克等是处于二线豪华品牌的阵型,即使这样,雷克萨斯的存在感却毫不亚于BBA一线豪华品牌,在BBA等豪华品牌不断国产化来取得价格优势的时候,只有雷克萨斯毫不动摇。
在消费者眼中,国产就意味着可靠性、品质方面会有所下降,如此前的国产奔驰C级、E级悬挂异响等事件,雷克萨斯坚持进口不国产化的做法,使整车品质得到保障,加上日系车一贯以来皮实耐用的口碑,雷克萨斯在消费者心中的品牌力和人气是毫不亚于BBA的。
正是基于这样的优势,雷克萨斯旗下车型哪怕是加价2-5万,也令到很多消费者为其买单,进入到2019年之后,雷克萨斯的表现更是一发不可收拾,在跌跌不休的车市中逆势上扬,销量不断攀升,这还是在加价的基础上实现的,与其他豪华品牌形成鲜明对比。
据数据显示,今年8月份,雷克萨斯销量为16921辆,环比增长5%;1-8月份累计销量达126854辆,同比增24.9%,在整体市场大环境不好的状态下,雷克萨斯车型还供不应求,市场前景是一片大好,涨价对于车企来说也是情理之中的事情。
市场的供不应求使雷克萨斯“有点飘了”,虽然其销量表现确实不错,但涨价毫无疑问是触动了消费者的神经。
变相涨价?
当然,雷克萨斯此次也并非单纯地涨价,如果没有任何理由去进行涨价,消费者也肯定不会买账的,因此,雷克萨斯的理由是“升级多媒体系统和安全系统”,根据车型配置不同,升级智能安全系统LSS+、增加智能雷达带辅助刹车功能ICS,或升级多媒体系统。
从涨价的理由来看,雷克萨斯把价格提高也似乎是情理之中的事情,毕竟,一套安全系统还是要花点钱的,但一些软件的升级增加的成本并不高,我想,大部分消费者宁愿不要这些软件升级,维持价格才是最合适的,所以,雷克萨斯颇有变向涨价的嫌疑。
涨价也就算了,更过分的是,4S店要求已经签订购车合同的消费者补差价才能提车,无法提供未涨价的车型,不少网友表示,雷克萨斯销量好就开始飘了,完全是为所欲为,既然买卖双方已经达成协议,那么后续合同的履行就要遵照合同本身来办。
原本雷克萨斯的新车交付周期在行业里就算偏长的,而且想要提车还需要选择装潢或者4S店提供的套餐,如今,那些已经交付定金的车主,却因为雷克萨斯漫长的交付周期而再次受到官方“二次涨价”的伤害。
正常的调价属于车企自身的决策,消费者可以选择接受或者拒绝,但是已经签订购车合同并支付定金,在等待提车过程中突然宣布涨价,并要求消费者补差价,这样的行为是侵犯了消费者的权益,无异于单方面撕毁合同,置契约精神和法律于不顾,引发众怒也就不难理解。
进口光环能持续多久?
在车市下行之际,“涨价”这个词本来就比较敏感,其实一直以来,雷克萨斯就存在着加价提车的现象,由于采取全进口模式运营且对车辆库存有着严格要求,国内消费者在购买热销车型一般需等待2个月甚至半年的时间,特别是没有优惠还要加价的情况,在豪华车市场可谓是一枝独秀。
即使是这样,国内消费者对雷克萨斯依然“趋之若鹜”,不得不说,雷克萨斯把中国消费者的包容当软弱,频繁地触探消费者的底线,饥饿营销的手法屡试不爽,此前更被官媒点名,丰田和雷克萨斯的某些车型存在最高加价几十万的现象,汽车经销商在“某种程度上形成价格同盟”。
在销量不断上涨之际,雷克萨斯突然宣布涨价必定会引起消费者的不满,尤其是那些已经签订购车合同的消费者,4S店要求补差价的行为已经构成违约,消费者可以拒绝提车,并要求双倍返还定金。
不可否认,雷克萨斯在国内的热销与其“进口”光环有着很大关系,也确实是个好的汽车品牌,省心、可靠、保值就是雷克萨斯车型的标签,但这一次要求那些签订购车合同的车主补差价提车的行为,无疑是在消耗它的光环和口碑,随着国内消费的日渐理性,不知道还能够持续多久呢!