新能源汽车的强势崛起带来全行业的“列强逐鹿”，众多传统汽车头部企业纷纷驶入新能源赛道。2021年11月，凯迪拉克推出首款纯电车型LYRIQ，“大厂”出手必然不同凡响，上线即引发广泛关注，今年第二季度开启大定后掀起一波“圈粉”浪潮，并于今年9月底10月初开始交付。针对纯电车型用户的消费习惯，凯迪拉克以用户需求为核心，通过“凯迪拉克IQ”APP实现个人消费者的全线上购车等创新营销模式，直联每一位用户，打造线上、线下闭环式服务。

上汽通用汽车金融紧跟主机厂步伐，配合线上直销模式，于今年9月初上线了LYRIQ专属的线上金融服务，打通选车、贷款、购车全流程，个人购车消费者只需一张身份证和一张银行卡，就可以在“凯迪拉克IQ”APP上完成包括车型选择、提交贷款申请、支付首付、签署贷款合同、放款等所有步骤，真正实现线上“一站式”无感贷款购车，为消费者带来全新的贷款购车体验。应先生是首批贷款购车的消费者之一，对此次线上金融服务体验赞不绝口，他表示，线上操作非常便捷，在线填写信息、视频审批、在线上传个人信息等功能安全又快捷，整个流程顺畅、高效，跟着APP的操作提示就能一步步完成，即便对手机应用不熟悉的人来说也非常友好。而且，线上操作不受时间地点限制，自己在家即可进行贷款申请等操作，几分钟就全部搞定。线上签署贷款合同后，半小时内就放款了。

线上金融服务是汽车金融公司对新市场、新需求的积极实践，更符合“Z世代”年轻人的消费习惯，上汽通用汽车金融通过和主机厂购车流程高度融合，利用数字化技术建立贷款购车“快速通道”，让消费者足不出户就能随时随地完成贷款和选购。此次LYRIQ线上金融服务也是行业内从“选车”到“金融放款”全流程线上办理的一次成功实践。

近年来，上汽通用汽车金融着力于配合主机厂建立新能源汽车销售新模式，除了LYRIQ之外，在2021年实现了与五菱“LING Club”APP直销系统对接，率先跑通了线上金融购车的模式。其后又与别克、雪佛兰协同，打通了这两个品牌的线上金融购车服务，在新能源赛道通过进一步提升金融服务来助力主机厂销售。

新能源汽车不仅仅是汽车技术革命，也深刻改变着汽车市场生态与模式，更加强调用户体验。在这一历史变革进程中，汽车金融公司深度参与其中，除了在金融服务的线上流程建设之外，也在产品创新等层面不断探索，进一步满足消费者需求。例如，在2020年“国民神车”宏光MINI上市销售之际，上汽通用汽车金融迅速对宏光MINI的潜在消费者进行画像分析，找出他们对汽车金融产品的需求痛点，并量体裁衣，推出针对宏光MINI的“迷你贷”金融产品，通过免抵押、简化材料和自动审批，为客户打造极简购车体验，从而每三位宏光MINI车主中就有一位使用了“迷你贷”，助力宏光MINI成为新能源汽车市场的现象级产品，助力中国新能源汽车产业蓬勃发展。2021年，上汽通用汽车金融发放新能源零售贷款总计约11万辆、金额近42亿元。