维权的重点是要有证据,二手车交易,不管是通过互联网平台、二手车交易市场,还是通过个人与个人之间进行交易,都会留下一些证据。
当您发现车辆有问题时,第一时间,您要检查购车合同。
在纸质文件中卖方是否告知车辆的真实情况,包括车辆使用、修理、事故、检验以及是否办理抵押登记、交纳税费、报废期等真实情况和信息。这车商其不可推卸的法定义务和合同义务。(《二手车流通管理办法》第十七条:二手车卖方应当向买方提供车辆的使用、修理、事故、检验以及是否办理抵押登记、交纳税费、报废期等真实情况和信息。买方购买的车辆如因卖方隐瞒和欺诈不能办理转移登记,卖方应当无条件接受退车,并退还购车款等费用。)您与车商的买卖合同中如果有隐瞒掉以上相关信息,则证明您是在不知情的状况下购买了车辆。(根据《消费者权益保护法》的规定,经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者要求增加赔偿损失,金额为消费者购买商品的价款或接受服务费用的三倍,也就是我们常说的“退一赔三”。
二手车买到重大事故车该怎么维权?
一、发生纠纷后,消费者可以先与车商协商解决,如协商不成,可以向消协进行投诉,也可以直接向人民法院起诉。
买卖过程中,一方以欺诈使对方在违背真实意思的情况下订立的合同,受欺诈方有权自知道或应当知道受欺诈之日起一年内请求人民法院撤销合同。
买卖过程中,卖方或者经纪公司具有车辆相关专业知识,对其所出售车辆的状况明知,而作为普通购车人,在车辆专业知识方面与卖方的信息不对称情况明显,而车辆的重大车损情况作为对签订车辆买卖合同有重大影响的事实,卖方应当明确告知买方。
如果未履行这一告知义务的行为,属于故意隐瞒,诱使对方当事人作出错误判断,构成欺诈。
二、二手车交易市场良莠不齐,一些二手车商家存在消费欺诈行为,在没有具体监管规定出台之前,如需购买尽量选择正规的二手车交易公司,签订正规交易合同,明确各方责任,避免日后维权时出现互相推诿的情况,为维护自身权益留下有力凭证。
三、消费者在购买二手车时一定要在协议中写清三项:车的年限、里程数和车的质量。如果汽车进过水或者出过重大事故,必须在协议中写清;若出售方否认汽车有质量问题,也要在协议中约定。
四、消费者在购买二手车时,若自己专业知识不够,最好能向我们和汽车行业协会咨询,或者选购时带上比较懂行的朋友做参谋,以免买到问题车。
给消费者的建议:
一、消费者增强自身鉴别能力。
要了解国家相关行业政策,如规定二手车过户必须满足手续齐全,没有违章记录等条件;要具备基本的鉴别技能,如明确行驶证的防伪标志等。
二、到正规二手车市场购车。
很多二手车受骗者的购车地点并不是在正规二手车市场。一到周末,非法的二手车集市也“热闹”起来,没有车辆正规手续的人一般会聚集在这里“偷偷”地低价卖车,走私车、山寨车等不能过户的车在黑市盛行。小编提醒消费者不要因贪图小便宜而给自己造成不必要的麻烦。