新型冠状病毒肺炎疫情还在持续，疫情发生后，东风出行迅速成立应急小组，第一时间响应相关部门的要求，主动承担起作为央企的责任，全方位开展防控工作，根据疫情变化不断协调资源、积极应对。一切服从大局统一安排，截止24日，东风出行司机报名应征组建起300人的应急车队，当天12时平台起暂停武汉网约车业务。
积极应对 冲锋在前——
车辆全面消毒，司机全面防护
1月21日和1月22日，应急小组连续召开两次会议，针对旗下网约车、出租车和分时租赁等业务，启动应急预案，全力做好出行保障工作。
22日起，东风出行为平台车辆陆续配发84消毒液等消毒设备，并在维保中心（蔡甸区人民汽配城8号楼）设置消毒点，每天对车辆内外进行消毒。同时，还提醒司机勤洗手、多通风，保持个人和车辆卫生，如有不适及时就医。
坚持以人为本，东风出行表示，被确诊为新型冠状病毒肺炎的用户和密切接触者，武汉市内预约单包括往返武汉三站一场的预约单，乘客均可免费取消，取消费用由东风出行平台承担；被确诊为新型冠状病毒肺炎的司机和密切接触司机，治疗或隔离观察期间，车辆由平台合作方东风创越公司收回，租车合同中止，中止期间该车辆租金免除。
当天一早，东风出行旗下的武汉新能源汽车出租服务有限公司便在汉阳区三里坡路设置了专门的消毒点，很快新能源出租车队前来排队消毒。东风出行提醒出租车驾驶员注意防控的同时，禁止乘客携带活禽、野生动物等上车，防止疫情扩散。防控期间，确保营运车辆车机摄像头清晰可控。
22日下午，东风出行相关负责人还前往平台监控中心，查看车辆运力情况和司机佩戴口罩情况。
分时租赁业务方面，在为所有租赁车辆消毒之外，东风出行还承诺，对于提前预定车辆的用户，因为肺炎疫情而取消出行计划，租赁费用将原路无条件退还。
守护武汉 央企担当——
一切服从大局，听从指挥
东风出行密切关注疫情并落实相关部门要求，对内上情下达，做好员工和司机登记、防护工作，对外积极协调资源，贡献力量、积极履责。
“作为一名司机，能为武汉做的贡献就是这些，干吧！”“守护武汉，一切听从指挥!”……连日来，东风出行司机群里不断弹出这样的对话，让人热泪盈眶。
1月23日，在武汉市疫情防控指挥部的指挥下，东风出行组建应急车队，截止目前，已有300百名司机报名应征，随时待命！网友们纷纷为东风出行司机点赞——“这才是真正的出行！”“加油！护送医护人员到一线！”
体系作战 协同作战——
抗击疫情，东风出行全员在行动
1月24日，应疫情防控指挥部最新要求，东风出行当天12时起暂停平台武汉网约车服务。东风出行北京研发团队通宵达旦，各自在家通过远程操作和协同，在完成系统停运的同时，调试和完善应急派单功能，提高应急出勤效率。客服团队克服困难，增派工作人员，积极应对因为停运给用户、司机造成的不便。
为保障最大程度保障司机的安全和健康，连日来，东风出行紧急协调各方资源，组织党员同志成立抗疫物资运输车队，从神龙公司等兄弟单位争取到800套防护服。目前，防护服已陆续发放到抗疫应急车队和旗下分子公司。
众志成城、万众一心，东风出行协同作战、体系作战，抗击肺炎疫情，每个人在行动！践行东风公司“关怀每一个人 关爱每一部车”的经营理念，东风出行勇于担当、积极作为，为守护武汉、抵抗疫情作出努力。
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来源：电车评论网
时间：2020-01-26
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