一台刚满1年的新车，行驶中突然熄火，刹车及转向失灵，车主阎女士当时被吓坏了。可想而知，开这样的车出门，人身安全要遭受多么严峻的考验？
然而，险象环生的根源，均来自这台猎豹汽车CS10。
此前，有媒体报道过《该响的不响，不该响的特别响，猎豹汽车离“军工品质”越来越远》、《300名车主联名投诉猎豹汽车，问题丛生，再现品牌危急!》等文章，其中关于车主投诉猎豹汽车的故障问题做过剖析，而此次正在走司法程序维权的阎女士，他的用车遭遇更具有代表性。
1、本文讲述猎豹车主阎女士的用车经历，希望有相关困扰的车主可以多多借鉴。
从阎女士提供的律师函中了解到，他是于2017年5月19日在猎豹汽车4S店购买了一台CS10，当时购车花费了12.6万元，购置税10769元，并与2017年7月25日正式上牌。
前期的用车过程中，阎女士并没有发现有潜在的隐患问题。然而，就在今年7月底的时候，故障开始井喷式的爆发。
2、据律师函描述，2017年7月30日、8月3日、8月5日，阎女士在驾驶该车的行驶过程中发生多次熄火现象，并伴有刹车和转向系统失灵，存在重大安全隐患。
2018年8月9日，该车在行驶过程中再次发生熄火，并存在严重的刹车和转向系统故障，对车主阎女士的人身及财产安全造成了极大的影响和伤害。律师认为，猎豹汽车的产品明显违反相关法律规定，应当承担相关的赔偿责任。
随后，经过阎女士与猎豹4S店相关负责人的沟通后，现在已经就退车返还车辆价款及车辆购置税事宜达成一致意见。
但因所购车辆存在严重的质量问题给阎女士造成了直接的经济损失和精神困扰，故向贵司提出在上述事项达成一致协议的同时，另行向本所委托人支付人民币5万元。
3、5万元是什么费用？
而阎女士的律师函在最后也给出了解释，如果遇到相关问题的车主可以借鉴。
律师函给出明确解释，原文如下：
综上，本律师所代表委托人向贵司提出如下要求：
希望贵司（猎豹汽车）2018年8月24日前联系本所委托人或本所律师，就退车并返还购车款126000元、车辆购置税10769元、支付赔偿金50000元（包括交通费、律师费及其他合理费用）等相关事宜进行协商，如贵司逾期未予配合，本所委托人将通过诉讼方式解决此事。届时，我们将不再保留与贵司协商的余地，望贵司慎重考虑。
看完整个律师函，相信大家都明白了阎女士的用车遭遇，其爱车接二连三出现重大安全故障，确实直接危害到了消费者的人身安全。而相关涉事的企业猎豹汽车也有责任有义务的去解决消费者的一切合理要求。
4、从阎女士与猎豹方面沟通的结果看，退车、退还购置税已经达成一致意见；而阎女士另外提出的5万元补偿（包括交通费、律师费及其他合理费用）也在情理之中，猎豹汽车也应该及时作出表态，为受害的消费者提供及时的解决方案。
如今，消费者因为汽车质量问题维权的事件很多，而本案中阎女士通过合理合法的措施对猎豹汽车进行维权控诉，很值得相关的消费者借鉴。
截止发稿前，记者从车主处得知，目前猎豹汽车没有任何回复。车主表示，接下来将按照律师函要求进一步采起诉维权。
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来源：电车评论网
时间：2018-08-27
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