66万买辆奔驰，漏油的那种，你接受吗？西安的王倩（化名）就遇到了这种糟心事，投诉无果后，她选择“坐在奔驰上哭”来维权。

2019年3月，王倩两次前往西安利之星4S店提车：第一次要做新车检测，提车未果；第二次去提车，仪表盘出现了加油提醒，店员让把车开回店内解决。

从退款，到更换车辆，再到只给换发动机，4S店给出的解决方案一变再变。王倩无法接受以国家“三包”政策为由，只更换发动机的方案，在4月9日这天选择来到4S店坐到车头上哭诉，被人拍下，火遍网络。

事件发酵，市场监管部门介入，梅赛德斯—奔驰方面派出工作组前往西安。

梅赛德斯—奔驰（中国）汽车销售有限公司实际上和西安利之星汽车有限公司息息相关。“利之星”的董事长和法定代表人颜健生是“梅赛德斯—奔驰”的董事，而“梅赛德斯—奔驰”的现任董事长和法定代表人刘禹策曾是立星行（大连）汽车有限公司的董事长。

对西安利之星不满的声音一直都有，其近4年涉及的法律诉讼几乎都与买卖合同纠纷有关。

4月15日，陕西省消协回应奔驰“金融服务费”：不知情被收费不合法，北京银保监局也将调查“奔驰经销商违规收金融服务费问题”。陕西税务部门已介入，核实西安利之星是否存在涉税违法行为。