上海车展期间，那个汽车品牌最受大众的关注？

答案当然是属于奔驰了！

虽然奔驰花了大价钱宣传其重要的四款战略性产品，相信知道的这些事情的除了行业人士之外，寥寥无几。

但是关于“西安奔驰女车主维权事件”的话题，甚至火过了目前正在举行的2019年上海国际车展，让众多花费耗费巨资进行宣传的车企表示无奈 。

在小编前往上海国家会展中心领取自己的上海国际车展记者证的时候，在上海国家会展中心等待同事的时候，不小心听到了友邻的聊天。“最近不要买奔驰，奔驰容易漏油。”一位女性友邻如是说道。她的友人说道确实哦！时代汽车网小编突然意识到原来大家最关心的不是两年一度的上海车展，而是“西安奔驰女车主维权事件”。可以说，“西安奔驰女车主维权事件”抢了上海车展的所有风头，同时这个事件也揭开了中国汽车行业的遮羞布。

首先，在2018年底开始，汽车行业弥漫着行业销量下滑的悲观情绪。虽然部分行业专家表示，只是短暂的行业调整，长久来看中国汽车行业，但是销量下滑一直伴随着汽车行业。在行业增长的时候，很多被隐瞒在辉煌战绩之下的问题，也纷至沓来。这次“西安奔驰女车主维权事件”就无意之中揭开了汽车行业中一些不合理的潜规则，比如“金融服务费”问题。

金融服务费问题的爆发，奔驰一改以往对这个事件迟钝的反应，而是第一时间将问题甩锅给经销商，将自身撇干净，可以想见金融服务费问题的严重性，比其产品质量问题更加严重，因为涉嫌销售欺诈和偷税漏税，甚至可能有人会因此进监狱。

最新的事件进展就是西安税务局跟进调查西安利之星的偷税漏税问题，并查出其与第三方合伙收取金融服务费。据第一财经报道，金融服务费是汽车销售行业的潜规则，也是汽车经销商少数的重要盈利点之一。但是由于缺少法律依据和无税务发票，处于灰色地带。据一些媒体报道，由于这次事件，很多车主已经开始一起为这件事情维权。而且据不明来源的截图透露，宝马公司也疑似紧急向经销商发布应对预案，要求注意此类事件的发生。

相信，此次西安奔驰女车主维权事件揭开的只是汽车行业中的一些小部分问题，如金融服务费、店大欺客、汽车三包难等等。如果能够将汽车行业之中的那些负面的潜规则一一揭开，在社会和政府的共同努力下，一起革旧图新，真正恢复到以消费者为本位，使整个行业回归正轨，进一步健康发展。

其次，西安奔驰女车主维权事件还有几个怪现象。第一，虽然在社会版新闻中，这个事件可以说被大家无论是街头巷尾，还是网络空间，都在热火朝天的讨论着；情理之中意料之外的是，主要汽车行业媒体却保持缄默，某某之家更因为无报道此事件，而成为众矢之的，其中的猫腻，不想而知。不过，令车企应该关注的是包括某某头条和某音等APP成为这期事件的助推手。可以说，这次事件最大的受益者除了中国消费者之外，可以说就是某某头条和某音了。

第二，在这个事件热度最高的时候，奔驰居然还是连续两天举行新品发布会，推出了几款战略级新品。按照道理说，这几场发布会虽然是按照之前的规划进行的。但是此次事件对奔驰来说，绝对可以说是非常大的公关危机，对于奔驰多年营造的品牌形象一朝之间毁坏殆尽，更是被媒体挖出了与其最大的经销商之间的恩恩怨怨。然而财大气粗的奔驰却未全力危机公关，而是“认真”发布新产品，令人惊奇。除了派出调查组和两个没有盖公章的声明之外，其他一概表示沉默。加上经销商的傲慢道歉，助推这个事件又一次达到高潮。对奔驰品牌的伤害进一步加深。最终，在重压之下，奔驰汽车在上海车展的第一天终于再一次道歉，并发布进一步情况说明，进而止血。

不过，这个事件影响最大的不是奔驰的品牌形象受损，而是对整个汽车行业秩序的重塑。时代汽车网小编相信，西安奔驰女车主事件还在进一步发酵之中，对汽车行业产生的影响或许不逊于智能化、电动化所带来的影响。

（来源：时代汽车网 薛磊）