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谭旭光:我给客户当好后勤部长!

  • 作者:
  • 来源:电车评论网
  • 时间:2024-06-21
  • 浏览:2239

为进一步推动潍柴动力在马来西亚的品牌建设,让“好品山东”享誉海外,6月20日-21日,谭旭光在马来西亚(西马地区)深入终端使用客户实地调研,和船东、渠道商座谈交流,围绕产品升级、客户满意、资源前置进行系统调度。

深入使用客户一线实测

  才能获得最真实的信息!



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谭旭光深入马来西亚使用客户一线,详细了解潍柴动力、德国凯傲、中国重汽等企业的产品使用、产品质量、产品服务情况,动态实时调度。


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谭旭光现场调度德国凯傲旗下宝骊电动叉车电池配置情况。


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谭旭光现场测验中国重汽装配潍柴发动机的豪沃MAX重卡,通过听取发动机声音判断振动噪音情况。




为客户创造超值体验

才能让品牌高高飘扬



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谭旭光以工作早茶的形式,与马来西亚三家船东交流,详细了解装配潍柴发动机的船舶运行情况和未来产品需求。当听到船东反馈潍柴发动机比竞品一个月节省油钱1万令吉(约合人民币1.6万元),谭旭光说,我们会持续提升技术和性能优势,为客户创造更大的超值体验,只有这样才能让潍柴品牌高高飘扬、立于不败之地。我给客户当好后勤部长!


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谭旭光先后在新加坡、马来西亚召开市场渠道及客户恳谈会,听取合作伙伴关于产品、商务、配件、服务等方面存在的问题和长远发展建议。


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谭旭光说,我们要推动渠道资源前移、技术团队前移、配件服务前移,加速当地化进程,引领产品消费升级,携手合作伙伴构建可持续增长的出口业务体系。海外办事处要设在市场一线,客户在哪里我们就要去哪里,不能坐在大城市的办公室吹空调享受!




加快建设潍柴(新加坡)

产品展示与客户培训中心



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谭旭光在潍柴新加坡公司考察了正在建设中的潍柴(新加坡)产品展示与客户培训中心,召开潍柴新加坡公司全体干部会议,对这次东南亚走访进行了系统总结并对下一步工作提出了明确要求。


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