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滴滴等11家公司被约谈:出现安全事件聚合平台先赔付

  • 作者:
  • 来源:中国经济网
  • 时间:2022-08-23
  • 浏览:9177

据“交通运输部”微信公众号消息,8月22日,交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室对滴滴出行、T3出行、高德、曹操出行、首汽约车、美团打车、万顺叫车、享道出行、如祺出行、阳光出行、嘀嗒出行等11家平台公司进行了提醒式约谈。


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“交通运输部”微信公众号截图


  约谈指出,经梳理行业监测、群众来电来信及媒体报道等情况,发现部分平台公司存在企业主体责任落实不到位、侵害从业人员和乘客合法权益、非法营运突出、潜藏安全稳定风险隐患等问题。


  约谈要求,一是要深入排查整治各平台公司存在的稳定风险隐患,及时做好防范化解,确保行业稳定。二是要落实交通运输新业态平台企业“阳光行动”要求,提高经营策略的公开透明度,健全客服体系,维护从业人员和消费者合法权益。三是要严格按照有关规定,依法合规开展经营,严把准入关,清退不合规车辆和人员。聚合平台要确保接入的网约车平台符合有关规定,督促接入的网约车平台公司加强车辆和人员管理。出现安全事件时,聚合平台公司要依法履行先行赔付责任,并和涉事网约车平台公司共同做好事故处理工作。四是要加强运营安全管理,提升安全生产能力,完善安全事故应急处置机制,加强司机管理和教育培训。


  经历了十余年的发展,我国网约车市场逐渐“成长壮大”,而网约车也成为国民出行的重要选择之一。据网约车监管信息交互平台统计,截至2022年7月31日,全国共有279家网约车平台公司取得网约车平台经营许可,环比增加2家;各地共发放网约车驾驶员证460.0万本、车辆运输证188.2万本,环比分别增长1.5%、2.4%。网约车监管信息交互平台7月份共收到订单信息6.95亿单,环比上升9.3%。


  可以预见的是,巨大的潜在市场将持续吸引“新玩家”入局。据媒体公开报道显示,近日,华为推出“Petal出行”,聚合了首汽约车、神州专车等服务商。而在微信九宫格的“交通出行”板块中,腾讯也正在测试一个全新的打车功能“出行服务”。两大巨头不约而同选择聚合平台入局网约车市场。


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“交通运输部”微信公众号截图


  聚合平台,即面向乘客、与网约车平台公司共同提供服务的平台。日前,网约车监管信息交互平台首次公布了聚合平台数据。数据显示,今年7月,聚合平台完成1.53亿单,按订单合规率由高到低的分别是携程用车、美团打车、高德打车、滴滴出行(含花小猪出行)、百度打车。


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