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福特汽车召回775辆玛斯丹Mach-E电动汽车

  • 作者:
  • 来源:缺陷产品管理中心
  • 时间:2022-07-09
  • 浏览:11315

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日前,福特蓝色马赫科技(南京)有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,受委托向国家市场监督管理总局备案了召回计划,自2022年8月1日起召回以下车辆。


一、召回2021年10月28日至2022年3月5日期间生产的部分玛斯丹牌Mach-E电动汽车,共计228辆。


二、召回2021年7月27日至2022年4月6日期间生产的部分玛斯丹牌Mach-E电动汽车,共计547辆。


敲黑板,召回原因概要说明


本次召回范围(一)内的车辆因动力总成功能安全监测系统软件未使用最新版本,该软件可能会错误地报告前驱动轴扭矩输出异常,使车辆进入安全模式,从而限制动力输出,并在仪表盘亮起动力系统故障报警灯。极端情况下,该软件可能会忽略车辆意外加速、减速或移动的情况,导致车辆无法及时做出主动安全应对,增加发生碰撞的风险,存在安全隐患。


本次召回范围(二)内部分车辆由于动力电池高压配电盒主继电器设计及零件差异原因,造成主继电器出现过热现象,引起继电器粘黏或者异常断开。极端情况下,可能导致车辆无法启动或行驶中失去动力,存在安全隐患。


有问题不要慌,解决办法看这里


对于召回范围(一)内的车辆,福特蓝色马赫科技(南京)有限公司将授权福特电马售后服务中心,为召回范围内的车辆免费进行动力系统控制模块软件更新,以消除安全隐患。


对于召回范围(二)内的车辆,福特蓝色马赫科技(南京)有限公司将授权福特电马售后服务中心,为召回范围内的车辆免费进行动力控制模块和电池控制模块软件升级,以消除安全隐患。


福特蓝色马赫科技(南京)有限公司将通过电话、短信、挂号信等方式,通知相关用户。用户如有疑问,可以直接与就近的福特电马授权售后服务中心联系或拨打福特电马服务热线:400-921-0727,了解此次召回的详细信息。


相关产品安全信息了解一下

国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站

dpac.samr.gov.cn

中国产品安全与召回信息网

www.recall.org.cn

国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心微信公众号

SAMRDPAC


注意啦!有问题找我们

消费者可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。


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