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特斯拉上演湖北“加速度”:再开多家门店 落地全球第35000超充桩

  • 作者:
  • 来源:武汉汽车流通行业协会
  • 时间:2022-06-28
  • 浏览:10880

2022年6月,特斯拉在武汉的多家全新门店将开启试营业,至此这家新能源巨头在汉的直营服务网点已累计超过10家,涵盖销售、交付、售后、综合服务、全国客户支持等业态。与此同时,特斯拉持续加大超级充电站建设力度,其全球第35000根超级充电桩在汉揭幕。这也成为特斯拉深耕中国市场,加大投资力度,“加速度”助力武汉打造汽车工业重镇和国际消费中心城市、加速“双碳”转型的一个缩影。


特斯拉在江城均衡布局多家门店 刷新行业服务体验


此次试营业的特斯拉门店中,有两家颇为亮眼:一家是位于汉口青年路的江宸天街特斯拉体验店,它是特斯拉首创直营体系、位于重要商圈的轻型门店,具有展示、咨询、试驾、下单等功能,至此,汉口区域的同类门店达到3家;另一家是位于高铁武汉火车站附近的杨春湖特斯拉中心,它集销售体验、售后服务、行政办公等功能于一体,是武汉光谷特斯拉中心之外的本地第二家复合型门店,未来还将入驻一支规模可观、质素上佳的客户支持团队,会24小时在线为全国客户提供专属服务,其3秒内响应效率可达90%以上,平均应答速度约5秒,将极大地提升客户体验和行业服务水平。


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 图为:武汉杨春湖特斯拉中心外景


此外,位于武昌汉街区域的特斯拉凯德体验店已在重新落位和装修升级后开业,而在汉阳的王家湾-沌口区域,特斯拉武汉摩尔城体验店、武汉经开特斯拉服务中心也在紧锣密鼓筹备中,预计不日将开门迎客。


仅过去一年,特斯拉就在武汉新增多家直营服务网点:2021年9月,武汉东西湖特斯拉服务中心落地,进一步充实了售后网点阵容,此外还在汉口竹叶山和汉阳墨水湖北路分别设立一家快修点,特斯拉技师会储备统一的维修工艺和原厂零件,提供车辆检查、保养、快修等服务,配合远程诊断、移动上门等特色项目,覆盖多种用车场景,真正让车主无忧;2021年10月,华中地区首家专业汽车交付中心——占地1.2万平米的特斯拉武汉中法新城交付中心试运营,车主可一站式办理款项、保险、临时牌照、提车等手续,兼具规模化、现代化、智能化等特点,收获业界好评。


自2013年入华以来,特斯拉持续深耕中国市场,尤其重视在华中地区的长期发展。此轮新增布局后,特斯拉在武汉的网点数量跃居国内同类城市前列,其三镇分布逐步均衡,业态功能渐趋完备,各门店交通畅达。


特斯拉相关负责人表示,作为国家中心城市和全国汽车产业的领军者,武汉新能源汽车市场和产业发展正逐步进入“快车道”,消费潜力巨大。未来,特斯拉将按计划进一步加大投资,助力武汉丰富产业布局和商贸业态,促进汽车消费升级与能源转变,推动武汉在新能源基础设施建设升级及节能减排方面成为表率。


发挥优势全省覆盖“超充” 第35000根充电桩助力“双碳”


为进一步助力早日实现“双碳”目标,加速“油转电”进程,湖北省2022年5月印发《湖北省能源发展“十四五”规划》,表示将大力发展电动汽车,适度超前推进充电基础设施建设,推动电动汽车市场比重加大。

特斯拉借助高效的直营体系,尖端的研发水平和优质的产品体验,不断为用户创造最佳的使用体验。在开设门店之外,特斯拉一如既往加大在湖北省的充电网络拓展力度,方便更多的车主快速补能,放心跨城、跨省出行,甩掉“里程焦虑“。


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