宣称“没有中间商赚差价”的瓜子二手车又出事了,众多车商被瓜子销售人员骗取车款,涉案金额超过数百万,有车商围堵瓜子线下店,目前瓜子以涉嫌诈骗罪向公安机关报案。
近日有消息指出,有北京车商从瓜子二手车严选店的销售人员处购买了奔驰宝马等品牌在内的260台二手汽车,并将2700万汇入该销售私人账户中,而销售人员随后“跑路”。
随后瓜子二手车直卖网发文证实,北京销售人员高某某私自收取车商的购车款项,金额巨大,直至目前已无法与该销售人员取得联系。经核实这些车商在未与瓜子签订二手车买卖和居间服务合同的情况下,被高某某以虚构的合同和远低于市场的车辆价格欺骗,进而通过向个人银行账户转账等方式付款到高某某指定的私人账户。
瓜子还称,部分车商采取了围堵瓜子线下店、骚扰消费者等过激方式,并提出希望瓜子予以赔偿的诉求。目前,瓜子已和部分涉事车商开展积极沟通,并就瓜子销售人员事件以涉嫌诈骗罪向公安机关报案。在这一事件中,瓜子也遭受了巨大的损失,仅目前初步认定涉案金额超过数百万。瓜子二手车也成立了专项工作小组,希望相关车商提供车辆交易的全部细节,以查明事实。该案件将交由相关部门进行调查核实,瓜子二手车将在法律允许的范围内告知公众最新进展。
事实上,瓜子销售人员涉及诈骗事件并非个例。据南方都市报报道,今年3月,瓜子深圳某员工因私自收取车商车款,被深圳警方以诈骗罪立案,涉案人员被警方刑事拘留。据龙岗警方证明,该销售人员因涉嫌诈骗已于4月份被警方依法刑拘,案件目前正在侦办中。
瓜子提醒公众,购买二手车务必通过瓜子的正规交易流程,切勿在无合同的情况下,私下与销售勾兑等方式进行二手车交易。对此,瓜子二手车也作出回应称将推行大安全计划,将反腐及遏制犯罪提升至战略级,成立大安全部门。
瓜子还表示,社会各界一旦发现瓜子员工存在任何违规行为,均可向公司实名举报,一同净化二手车交易环境。一旦查实,瓜子将给予一定金额的奖励。不过针对此次瓜子员工携款潜逃一事,瓜子二手车平台是否应负有监管责任,消费者的权益又该如何保障,瓜子二手车方面尚未作出明确回应。
二手车电商面临信任危机
在此次北京车商遭销售卷款一事流传网络后,瓜子二手车无疑再次刷新了人们对二手车电商的认知。不少网友戏称,从原来的个人消费者频频受害,到现在连二手车商都难逃被骗,瓜子二手车真是一个都没有"放过"。
该事件曝光也反映了二手车平台的一大问题,二手车平台以低价格的方式将车辆卖给车商,提交成交量数据,所以真实个人成交量又会是多少?
实际上,最近几年来关于瓜子二手车这类电商平台负面新闻一直非常多,2018年11月,瓜子二手车因为虚假宣传,广告词中"创办一年,成交量遥遥领先"不符合实际,而被北京工商行政管理局海淀分局处于1250万元的罚款。开创了国内二手车行业,首例破千万元的罚款纪录。
此外,由于瓜子二手车的虚假宣传,就连其代言人孙红雷都曾经一度被消费者告上法庭。2017年12月一位北京的傅姓车主,出于对瓜子"无中间商赚差价"宣传以及代言人孙红雷的信任。他选择在瓜子二手车出售自己的车辆,可随后傅先生发现瓜子二手车不仅压价收车,还转手将车辆卖给了线下车商倒卖。愤然之下,傅先生决定起诉瓜子二手车及其广告代言人孙红雷存在虚假宣传行为,并要求赔偿经济损失8000元以及公开道歉。
不断出现的客诉,不但给瓜子二手车带来了前所未有的信任危机,更给整个二手车行业带来了极其负面的影响,这对于尚处在用户体验培育关键期的二手车电商行业将是一个巨大打击,这不是一个瓜子二手车就能够填平的。
最后,希望瓜子二手车能尽快解决此次出现的卷款问题,因为某些销售中的害群之马所作出的违法违规操作,不仅是在伤害企业更是伤害行业和社会。希望瓜子二手车能尽快解决此事,给这些个二手车商受害者家庭一个交代,还行业一片净土吧!