8月24日，蔚来官方宣布了一项用户权益。在享受终身免费质保的基础上，购买蔚来ES8和ES6的首任车主，即日起，可享终身免费换电。
据悉，满足条件的蔚来车主，自驾前往任意营运中的换电站，均可享受终身不计次数的免费换电服务。该权益的使用次数不计入“能量无忧”服务包权益额度。
这两项车主新权益的意味着什么呢？不设期限、不设里程的质保，基本免去质量问题的后顾之忧；终身免费换电，一是大幅改善车主的“补能”体验，二是可为车主省下用车的电费。譬如，我们按1.8元/kWh的常见商业充电费用计算，蔚来70kWh的电池一次换电就相当于省了126元，84kWh的电池一次换电就相当于省了151.2元。
如果再考虑到电动车本身低保养频率的特性，可以说：蔚来让车主真正实现了『零成本用车』。
此前，蔚来曾推出首任车主终身免费质保服务，不设期限，不限里程。截至目前，蔚来换电网络已覆盖全国20个城市及6条高速公路。
此前蔚来汽车单次换电的价格是180元，以每周换电一次的频率来算，确实能为车主省下一笔钱，但是能否受到消费者的青睐还尚且未知。
此次服务关键在于消除对新能源汽车续航里程和电池的焦虑，根据现有的技术，快充下也需要一个小时才能充满电，而频繁纯电又会影响电池寿命。因此，蔚来的换电模式就起到了中和作用——减少充电等待时间、换下寿命受损的电池。
对于拥有自主换电服务的造车新势力品牌来说，这应该是首次出现如此大的促销服务，虽然目前蔚来汽车的充电桩仅集中在一二线城市，但是对于提升蔚来汽车换电系统的使用率和销量都有一定的作用。
今年5月20日，蔚来在深圳南山科技园揭幕其全国首座换电站。李斌表示，到2020年，蔚来将在全国主要城市部署超过1100座换电站。
以下为蔚来免费换电FAQ：
谁能享受终身免费换电？
A：所有蔚来ES8和ES6首任车主，包括现有车主和新购买车主。(营运车辆除外)
Q：终身免费换电是否有次数限制？
A：没有次数限制。
Q：所有换电站是否都能免费换电？
A：所有在营运中的换电站都能免费换电，具体营运状态以充电地图显示为准。车主需要自驾前往换电站。
Q：如何找到所有换电站的位置？
A：所有营运中的换电站位置，可以打开蔚来App-充电地图进行查询。
Q：换电站运营时间如何查询？
A：换电站具体营业时间可以通过蔚来App-充电地图进行查询。
Q：如何使用扫码换电下单？
A：自驾前往换电站，完成扫码后交由值守专员进行换电操作即可。
Q：如何支付换电订单？
A：终身免费换电权益需要扫描换电站二维码下单后才能进行换电，支付方式选现金支付，会以0元的形式扣减。
Q：终身免费换电会影响我的能量无忧权益吗？
A：扫码换电的次数不计入能量无忧服务包权益额度内。
Q：我能预约换电站内的电池吗？
A：我们希望为车主提供更高效的换电资源，所以目前不支持预约电池。
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来源：电车评论网
时间：2019-08-25
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