1月8日上午,以“创新驱动 技术引领 走进新时代 实现新跨越”为主题的华菱星马汽车集团2019年度商务大会在深圳隆重召开。来自全国各地400余位经销商、服务商代表齐聚一堂,共同回顾过去一年取得的成绩,分享发展的成果,同时,分析市场形势,总结经验、分析问题,为2019年市场营销工作的顺利开展打好基础。
集团公司董事长刘汉如作重要讲话以及市场分析,集团公司副总经理何晓生致欢迎词,集团公司总经理助理葛晓生作《2018年度营销工作总结和2019年度营销工作计划》的报告,凯马零部件服务公司总经理孙红军作服务工作报告。出席会议的公司领导还有集团公司副总经理王延安,特邀嘉宾河北长征汽车制造有限公司董事长张敏、驰田汽车股份有限公司董事长黄玉鸿、上海博玺智能科技有限公司董事长陈方明。此外,会议还邀请了国内多家金融行业代表、媒体代表参会。
发力新能源 聚焦国六 华菱星马未来可期
在总结讲话中,刘汉如董事长首先对获得表彰的经销商、服务商表示祝贺,并对全体经销商、服务商在过去一年的辛勤付出表示感谢。刘汉如表示,深圳是改革开放的最前沿,是中国改革开放的窗口。华菱星马从深圳开始站稳脚跟,在深圳辉煌,进而走向全国,进入国际市场。此次在深圳召开商务大会,既是为了纪念改革开放、重温历史,更是为了放眼未来,合作共赢,具有十分重要的意义。
会上,刘汉如董事长深入浅出地分析了国内外经济形势及重卡发展趋势,表示新能源卡车将是未来发展方向。“我们所有经销商都要充分做好与时俱进的准备,机会永远是留给有准备的人。“ 刘汉如强调,随着国家环保治理力度的加大,新能源与国六政策的施行,电动卡车及汉马动力将成为华菱星马未来腾飞的有力助推器。同时,华菱星马也将继续重视产品与技术创新,通过“一体化设计”“一站式服务”给予经销商更多的产品与技术支持,而经销商则要充分聚焦市场、服务市场,找准产品优势,做好细分市场。“今天的大会不仅是一次年终总结会议,更是一场思想的盛宴!在这里,通过优秀经销商的经验分享、厂商之间的深入交流,确定各自公司未来发展的方向,广开思路,从而形成合力,相互促进,共同发展。”
凝心聚力谋发展 改革创新再出发
营销报告显示,2018年,华菱星马通过深入推进营销服务体制改革,在采取了聚焦产品及市场优势、抢抓重点细分市场、大力开拓国内外市场、制定出灵活的商务政策、规范市场管理等措施后,抢抓机遇,奋力拼搏,取得了较好的市场业绩。2018年,实现重卡销售订单21733台,同比增长16.22%;专用车上装销量13095台/套,同比增长26.01%;搅拌车销量8559台,同比增长40%;汉马动力产销量累计突破60000台。其中混凝土搅拌车、自卸车在珠三角、长三角和西北地区增长较快,增幅达到50%左右,新能源汽车实现了批量销售订单,多款国六发动机相继发布。
2019年,在坚持稳中求进,坚定不移继续推进营销服务体制改革,聚焦优势产品,抓住重点细分市场,把握市场新机遇,开拓新市场,进一步扩大销量,提高市场占有率的营销思路下,制定2019年销售目标:重卡销售28000台,搅拌车10000台,占比35.71%;牵引车8000台,占比28.57%;自卸车8000台,占比28.57%;载货车2000台,占比7.14%。专用车上装销售15550台/套;海外出口2000台。
售后服务方面,紧紧围绕公司市场开发战略,结合商混运输车、城市渣土车及物流运输车等集团公司主营三大类重型卡车板块,积极进行服务网络分层级高质量建设,打造核心站、重点站核心服务渠道,增加薄弱区域服务网点,将服务网络下沉至重点县、镇、矿区,扩大一级网络的服务半径,鼓励核心站、重点站建二级服务网点,提升快速处理服务能力。现有全国有效服务站719家,新建服务站132家,基本建成覆盖全国的服务网络,服务半径除新疆、西藏、内蒙、东北、云南、广西等薄弱区域外实现50~80公里全覆盖。2018年,凯马服务微信小程序上线,一键导航到周边服务站、中心库,服务快速便捷,可实现配件真伪查询,买配件领红包等功能,方便每一位用户。
2019年,随着蓝天保卫战、国六实施等一系列政策的实施,新能源纯电动车等新产品的全面推广,售后服务技术培训也应当走在前列,2019年,售后服务将邀博世、伍德沃德等世界知名供应商的专家参与培训指导,做好新技术储备团队力量,进一步提升服务商及办事处技能水平,增强用户的认同感。
鲜活案例 演绎各自发展精彩
当然,产品推广、市场开拓都离不开广大经销商和服务商的支持,因此,会上也对2018年度表现优秀、做出突出贡献的经销商、服务商进行颁奖。深圳市赛驰实业发展有限公司、深圳市宏驰汽车销售服务有限公司荣获“卓越贡献奖”, 南京怀宸汽车贸易有限公司等5家经销商获得“最佳诚信奖”, 广州市菱马汽车贸易有限公司等30家经销商获得“优秀经销商”称号。随后,多家经销商、服务商代表也陆续上台分享了他们各自的成功经验和对市场的解析。涉及新能源汽车销售、新产品如何迅速打开市场、服务如何转型升级等,用一个个鲜活案例,演绎各自发展的精彩。
聚焦优势 为市场提供更有竞争力的拳头产品
当然,企业的发展离不开产品的支持。2019年,华菱星马将聚焦华菱重卡、汉马H7/H9物流车、汉马动力的产品优势,将星马搅拌车、汉马H7/H9牵引车、华菱渣土自卸车等产品的优势发挥到极致。上半年,汉马H9低地板500/550马力牵引车将批量投放市场,完成驾驶室内饰升级的新华菱重卡和新H6车型将切换投放市场。
此次商务年会,在会场外也停放了11款展车、3款发动机、3款变速箱及2款车桥。展车最大550马力,车型包括平地板汉马H9、新内饰汉马H6、新内饰华菱重卡、轻量化设计的载货车、随车吊、渣土车和新内饰的轻量化搅拌车以及两款560马力国六发动机,集结了华菱星马最新技术升级的产品征战市场。同时,为了提高产品的市场竞争力,将进一步提升产品质量,加大服务力度,提高客户对产品的满意度,并制定出灵活应对市场的商务政策,全力支持经销商发展,努力提高市场销量。
结束了上午的主题会议,下午还召开了全体经销商分组讨论会议,集团公司技术、服务、金融等各职能部门人员悉数参会。
新的一年即将开启,新的征程就在眼前。在新的一年里,华菱星马将与广大经销商坚持创新驱动、技术引领,昂首挺胸走进新时代、实现新跨越!