一辆日夜奔波的商用车,其发动机质保期有多长?一年?两年?上汽依维柯红岩商用车有限公司(以下简称“上汽红岩”)给出的答案是:三年!近日,上汽红岩宣布将红岩杰狮自卸车配套的上汽动力E系列柴油发动机质保期延长至36个月,实实在在地把企业关怀体现了在每一分一秒上。对于用户而言,这一承诺无疑是大大降低养车成本的贴心福利。
据了解,上汽动力E系列发动机是参照当今世界一流重型车发动机,与奥地利AVL公司联合开发而成,具有重载有力、爬坡能力更强以及冷启动好、高原动力不损失、适应各种恶劣工况的特点,深得用户信赖。上汽红岩如今放出“发动机延保至36个月”的豪言壮语,充分表明其对上汽动力发动机品质实力的自信。
其实,这已经不是上汽红岩第一次调整发动机质保期。2018年7月,上汽红岩将自卸车发动机的质保期,从大多数重卡企业承诺的9个月延长至18个月。而现在,更是将质保期延长一倍,远远超过大多数重卡企业承诺的标准。不得不说,上汽红岩对产品品质充满信心,同时也不忘给用户提供更多的实惠。
秉承着“服务零距离”的理念,上汽红岩将服务做到实处,“做用户的贴心人”,从来都不是一句空话。2018年,上汽红岩根据不同用户群体推出了三种服务模式:针对工程车的“贴近服务”,针对公路车的“畅行服务”,针对专用车的“管家服务”,自推行以来成效显著,高效、省时、灵活的服务受到了用户的广泛好评。
今年,上汽红岩“贴近式服务”再升级,推出“移动服务站”,并配备了诊断仪、转动系统、发动机吊装维修等专用设备和工具及近百类常规配件,还有至少2名中级及以上的技师随行。截止目前,上汽红岩已经在全国陆续建设了近千家服务网点,覆盖各地区主要城市,基本形成全面有序的全网络覆盖体系,力求在最短的时间内为用户排忧解难。
据了解,今年自卸车市场低迷,上汽红岩在实现逆市飘红、取得良好成绩的情况下,更加严格要求自己,力图通过完善的售后服务政策让用户感受到最贴心的服务,真正做到了想用户之所想,急用户之所急。
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