陕汽重卡 | 炎炎夏日尽陕耀，贴心服务不降温

创新陕耀服务模式，促进陕汽全+服务高效落地，陕汽重卡贴心服务团队无畏高温，主动热情的深入一线，联合各产业链走进市场，深入了解客户最强音，捕捉市场需求，支撑渠道技能提升，给予客户高效、优质的贴心服务体验！

经过不断的完善陕汽售后服务体系，将产品与服务有机融合，通过对渠道标准化、专业化的作业指导，为客户车辆信息化的管理、服务托管、驾驶行为习惯培养、主动客户关怀等方面，提供了有竞争力的综合服务解决方案，最大限度帮助客户实现运营价值。那么贴心服务是如何诠释的呢？

在成都—渠道运营支持

深入渠道分享运营模式，贴心服务热情不减；协同渠道分析运营能力，助力服务政策落地；取长补短择优运营模式，帮扶支持服务超越；坚持理论实践有效结合，高效服务赢得信赖！

在银川—渠道技术支持

气瓶专项培训提升技能，认真听取以备后用；服务技术提升夯实基础，精湛服务赢得客户；勤练内功勇担服务使命，技术超越服务创新；保质保量实施技术支撑，服务体验争创一流!

在西宁—客户驾驶行为操作指导

陕汽德龙高端节油驾驶培训，为客户提供增值服务强化主动服务、快速响应，增强客户服务超值体验；推广以养代修、促高效出勤，为客户创造最大价值；改善驾驶行为习惯节油减排，省油省钱又环保，值！

在青岛——客户技术技能培训

在青岛—客户基础技能培训常规驾驶技能、维护保养，走进内部现场培训；有效预防车辆故障发生概率，提高车辆出勤率；持续推进服务主动性，帮助客户实现运营价值；为客户提供最佳产品+服务，给予客户超值体验！

在贵阳—大客户驻点服务保障

深入客户用车一线，陕汽对大客户驻点服务；为了让客户更好使用车辆，解决其后顾之忧；专属、驻点服务保障，原厂配件前置储备足；主动服务定期维护保养，高效解决车辆问题！

在昆明—服务人在行动

天边泛起鱼肚白，陕汽贴心服务人仍在继续；长途奔袭一夜釜战，只为保障客户准点出行；履行贴心服务职责，足以成为完美的践行者；争分夺秒忙抢修，夜间奋战保运营、促效率。

在南昌—客户关怀情谊深

服务促销暖人心，陕汽重卡助力客户复工；送去的不仅仅是关怀，还是精神上的动力；降低成本延长寿命，行车无忧保障超体验；全力服务保障，助力车辆旺季出车效率高！

在大同—传递爱心，关爱社会

不忘初心，陕汽服务人关爱社会福利院儿童；六一“儿童节”，大同竣森走进山阴福利院；送的不仅是生活用品、零食，更是陪伴和关爱；为爱启航，承担社会责任，弘扬陕汽关爱文化！

陕汽服务人一直奔波在关怀、服务客户的路途中，以贴心的服务精神和职业素养，将“以客户为中心”的企业宗旨践行到底。

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