2018年12月汽车门网共收到SUV质量投诉2,539宗,其中前十名共计,1,305宗,约占整体投诉的51%;投诉SUV前十中,途胜环比增加841.1%,稳居排行榜首位,因发动机机油增多召回引发功率不足、油耗高等情况,引发车主集中投诉;本田CR-V排名第三,同样受“机油门”事件影响,投诉量成倍增长;江淮瑞风S3本月位居第三位,投诉问题集中在轮胎磨损和减震异响上。
第一名:途胜 847宗
典型故障:发动机功率不足、油耗高
汽车质量投诉点评: 途胜本月投诉环比增长841.1%,早在两年前北京现代途胜汽车就被爆出过“机油增多”问题,但是厂家一直不予理睬相关问题,至今此问题都未彻底解决。之前虽然发布召回,但召回后引出的油耗增加、发动机功率不足等质量问题遭到集中投诉。
第二名:本田CR-V 76宗
典型故障:发动机机油增多、油耗高、功率不足
汽车质量投诉点评: 由于“机油门”事件,本田CR-V在2018年几乎月月上榜,“机油门”引发的油耗增多等系列问题成为车主投诉的焦点;随着冬季到来,车主投诉呈现爆发式增长,但本田似乎已经将该问题遗忘。
第三名:瑞风S3 60宗
典型故障:轮胎磨损、减震异响、车身生锈
汽车质量投诉点评:江淮瑞风S3于2014年问世之后,不仅在销量上表现优异,在质量上也有明显提升,但近段时间瑞风S3频频上榜,车主反馈车身生锈问题严重,减震异响和轮胎磨损也成为投诉热点。
第四名:荣威RX5 55宗
典型故障:变速箱异响、顿挫,车身附件问题多发
汽车质量投诉点评:荣威RX5不仅为上汽荣威带来了销量也树立了品牌形象,很长一段时间内占据SUV车型销量前十位,但是紧随而来的质量投诉也让人眼花缭乱,变速箱异响顿挫、车身附件问题投诉不断,对品牌形象造成一定影响。
第五名:长安CS75 35宗
典型故障:发动机机油增多、功率不足,车身生锈
汽车质量投诉点评:长安CS75一直是长安汽车最畅销的车型,不过自2018年初陷入“机油门”后就一直难以脱身,机油增多引发的油耗增高、功率不足等问题在它身上同样出现,目前长安汽车仍没有好的解决方案。
第六名:领克01 33宗
典型故障:发动机功率不足、油耗高,变速箱异响
汽车质量投诉点评:领克01作为一款高端SUV其质量似乎并没有宣传的那样优秀,发动机、变速箱等核心部件频遭投诉,如发动机功率不足、油耗高和变速箱异响等问题普遍出现,期望与现实之间让消费者感到了很大的落差。
第七名:猎豹CS10 45宗
典型故障:发动机异响、漏油,刹车偏软、异响
汽车质量投诉点评:用糖衣炮弹来形容猎豹CS10再合适不过,上市初期凭借出色外观笼络了不少消费者,但随着车主使用时间的增加问题不断爆出,销量也是急转直下,如今月销不足千台,而且发动机异响、漏油、刹车偏软等问题也被车主不断吐槽。
第八名:逍客 43宗
典型故障:变速箱顿挫;转向异响
汽车质量投诉点评:不可否认逍客年轻化的设计是非常符合当下年轻消费者的口味,不过再符合口味也不意味着消费者会忽略它的质量问题,在本月变速箱顿挫和转向异响问题遭到集中投诉。
第九名:传祺GS4 41宗
典型故障:变速箱异响、顿挫
汽车质量投诉点评:近两年的传祺GS4已经渐渐被同级别的对手悄悄赶超,荣威RX5、吉利博越以非常迅猛的势头在SUV市场站稳脚跟,而传祺GS4似乎一直陷在变速箱异响、顿挫的质量投诉中。
第十名:奇骏 39宗
典型故障:发动机排气故障、变速箱顿挫
汽车质量投诉点评:一直以来东风日产奇骏虽然没什么特点但也没什么缺点,是不消费者家用购车的最终选择,不过近日不少车主反馈奇骏存在发动机排气故障和变速箱顿挫问题,奇骏的平静将被打破。