近期,一则《蔚来ES8,百公里烧35~40升柴油的电动车》(以下简称“原文”)的帖子火了,让众多自媒体有了发帖的话题,也让小编有了写稿的缘由。时代汽车网小编发现大家分成了两派,一派质疑蔚来汽车问题多多;另外一派则表示仅仅是一个个例,无法表明蔚来ES8不行。不过,小编认为两派鲜有说中问题要害之处,因为很少有吃瓜群众读过原文,而是一味硬怼蔚来或者为蔚来辩解。在仔细阅读过原文以及蔚来汽车的回复之后,时代汽车网小编好像知道了些什么。
首先,纯电动汽车在冬季会降低续航里程,这个问题或许不是争议的关键,而是争议降低多少的问题。在春节期间,美国汽车协会在标准、可重复的寒冷环境下对电动车进行了续航测试。它测试了宝马i3s、雪佛兰Bolt EV、日产Leaf、特斯拉Model S和大众e-Golf等多个车型。结果显示,这五个型号的平均行驶里程在寒冷天气中(20℉)缩短了41%,接近一半!并且——不开空调也会降低续航。时代汽车网小编相信蔚来汽车的技术不会比他们更先进,也会同样续航里程降低的问题。从原文来看,蔚来汽车是非常清楚的这一点的,这才会专门为车主准备了一辆发电车以及两名服务人员跟随服务,并制定了周末的服务计划,并约定每行驶150公里即充一次电。
其次,蔚来汽车为什么会专门为一个车主提供如此周到的服务?因为目前全国上万名蔚来汽车车主,如果他们都开着蔚来ES8去东北,如此周密的服务,对蔚来汽车来说,是非常大的负担。我们从原文中可以知道,原来这名蔚来汽车车主是一名汽车自媒体记者,同行的还有数名车评大V。这样一来就一目了然了,也解释了为何蔚来汽车如此大阵仗为这些车主服务。显然这次东北之行并非像吃瓜群众一样的回家过年之行。小编也有理由相信即使是一般的吃瓜群众,也不会在寒冷的冬季,专门开着蔚来ES8到东北遛上一圈。当然,就算普通吃瓜群众开着蔚来ES8去东北,相信也不会得到如此周密的服务。
再次,通过原文中,我们可以知道的是,这次东北之行极有可能是一个商业之旅。虽然目前没有证据表明车主与蔚来汽车双方有任何合作协议,但是蔚来汽车提供周密服务计划的主观目的是希望这些车评大V能够为其做好的宣传。品牌宣传要量力而行,可是蔚来汽车却不懂得这个道理。在明明知道蔚来ES8的续里程在寒冷的东北会出现降低的情况,蔚来汽车的公关部门并没有阻止这些媒体大V的东北之行,反而给出如此“周密的服务计划”。在东北极寒的情况下,只有用柴油发电机给蔚来汽车充电,保证车评大V们的蔚来ES8在东北正常行驶,无非是想给这些大V一个好的印象,为其品牌做正面宣传。不过,最后因为这个“周密的服务”让车评大V“生气”不已,得出了蔚来ES8百公里燃油40升的结论,引起了轩然大波。
从原文中可知,在出行之前,作为行业资深人士的车评大V对蔚来ES8的表现是有提前预知的,特别是续航里程降低等问题,显然他们仍然明知山有虎,偏向虎山行。时代汽车网小编认为,这样的行为要么是希望展示蔚来汽车在寒冷的冬季,行驶里程确实会降低;要么就是这些车评大V和蔚来汽车签有合作协议,目的是为其做品牌宣传。如果有合作协议的话,一般车评大V应该都会给蔚来ES8出好评,最多提出不伤大雅的建议或者意见。即使是想得到蔚来汽车ES8在东北极温的情况下的实际行驶里程,但是得到蔚来汽车周密服务之后,车评大V仍发表如此奇文和”神奇“的结论,其动机小编不能进行无端揣测了。
最后,关于蔚来汽车的问题。蔚来汽车是中国造车新势力的佼佼者,也是目前造车新势力的标杆。其产品问题并非本文要谈的重点,因此撇开不谈,本文主要谈谈一直令人诟病的蔚来汽车品牌宣传问题,例如“只要汽车能到的地方蔚来ES8就能去”、“江淮蔚来汽车工厂比保时捷工厂更先进”等。这些都让车评大V抓住把柄,不停地在原文中提及,正是因为这些宣传的话语,让他们开着蔚来ES8在寒冷的冬季进行东北之行,而证明实际与宣传不相符。
蔚来汽车的创始人李斌先生是媒体出身(易车网的创始人),从某方面来说,也算是汽车品牌宣传专家,为何会出现如此低级错误,也是令人不解的地方。更重要的是,蔚来汽车竟然如何一而再,再而三出现这种失误。其实在2018年进入到冬季之后,蔚来ES8的续航里程因为寒冷而降低不断被媒体提起。一般企业来说,都会对这个问题避而不谈,或者尽量和媒体处理好关系,减少这个问题的热度。但是蔚来汽车反其道而行之,最终引起了公关危机,可以说这些都是咎由自取。一方面,是蔚来汽车对自己的产品过度自信;另一方面,也表现出蔚来汽车的公关过度等问题。
小结:从本文的分析来看,此次蔚来汽车百公里油耗40升事件其实是一个伪命题,本来就是一个个案,并不具备普遍意义。但是,这个事件也揭开了当今纯电动汽车快速发展的“皇帝的新衣”,很具有参考意义。目前纯电动汽车仍有众多难题并未解决,如续航里程短、冬季续航里程降低、造车新势力的核心竞争力不足、充电站不足等问题,无论是蔚来汽车,还是特斯来都没有解决。因此,在纯电动汽车大跃进的时代,政府部门耗巨资培养起来的纯电动汽车市场,仍然有众多技术难题和社会难题有待解决。
纯电动汽车的发展,未来仍将任重而道远。
(来源:时代汽车网 薛磊)